Voor wie
Geen eigen IT-afdeling

U hebt 5 tot 50 medewerkers en bent afhankelijk van e-mail, CRM en boekhoudsoftware, maar een fulltime IT-manager past niet bij uw omvang.

Nu ad-hoc geregeld

IT-problemen worden opgelost door wie net beschikbaar is: een freelancer, een kennis of u zelf, zonder vaste afspraken.

Groei zonder overzicht

Systemen, back-ups en accounts zijn meegegroeid zonder plan en niemand heeft het totaalbeeld.

Wat u krijgt

Wat een retainer bij G-One Services inhoudt.

Een vast aantal uren per maand, besteed aan wat voor uw bedrijf het zwaarst weegt — storingen eerst, daarna geplande taken en verbeteringen.

01

Strategisch advies

IT-advies en planning op directieniveau: wat moet nu, wat kan wachten en wat kost het.

02

Beheer van uw systemen

Beheer van bestaande systemen zoals servers, CRM, e-mail en back-ups.

03

Prioriteit bij storingen

Bij storingen komt u vóór ad-hocklussen. De reactietijd leggen we vooraf samen vast.

04

Rapportage en overleg

Maandelijks een kort overzicht van het uitgevoerde werk en de verbruikte uren, plus overleg met de directie. Waar nodig coördineren we met derden, zoals hardware-installateurs.

Tarieven

Kies het aantal uren dat bij u past.

Alle tarieven zijn in USD en exclusief omzetbelasting. Lokale klanten betalen de SRD-tegenwaarde tegen de CBvS-dagkoers op de factuurdatum. De bedragen zijn indicatief: het exacte voorstel volgt na de gratis intake.

Basic — $250 per maand

8 uur per maand, voor beheer en een vast aanspreekpunt.

Growth — $450 per maand

16 uur per maand, ruimte voor beheer én verbeteringen.

Priority — $1.200 per maand

30 uur per maand, voor intensieve begeleiding van uw IT.

Extra uren buiten de retainer: $60 per uur (spoed buiten kantooruren of binnen 24 uur: +35%). Onbenutte uren vervallen aan het einde van de maand. Vooruitbetalen levert 5% korting op bij 6 maanden en 10% bij 12 maanden. De minimale looptijd is 3 maanden, daarna geldt een opzegtermijn van 1 maand.

Werkwijze

Zo start u.

1

Gratis intake

Een kosteloos gesprek en systeemaudit om uw huidige situatie, risico's en behoeften in kaart te brengen.

2

Voorstel op maat

Op basis van de intake stellen we een passende tier voor, met duidelijke afspraken over uren en reactietijd.

3

Samenwerking

Vaste afspraken, korte lijnen en een aanspreekpunt dat uw IT structureel op orde houdt.

Veelgestelde vragen
Verschil met een fulltime IT-manager?

U betaalt een vast bedrag voor een afgesproken aantal uren, in plaats van een volledig salaris met secundaire arbeidsvoorwaarden.

En als ik uren niet gebruik?

Onbenutte uren vervallen aan het einde van de maand. Zo blijven de kosten voorspelbaar.

Wat als ik meer uren nodig heb?

Extra uren rekenen we af tegen $60 per uur. Bij spoed buiten kantooruren of binnen 24 uur komt er 35% bij.

Hoe lang loopt een retainer?

De minimale looptijd is 3 maanden. Daarna kunt u opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.

Wat kost de intake?

De intake en systeemaudit zijn kosteloos en vrijblijvend.

Werkt u ook buiten Paramaribo?

Primair werken we in Paramaribo en omstreken. Veel werk, zoals serverbeheer, cloud en CRM, kan ook op afstand.

Benieuwd welke tier bij u past?

Plan een kosteloze intake. Dan weet u binnen één gesprek waar u staat en wat een retainer voor u kan betekenen.

Plan een gratis intake